Politique de confidentialité

2M Engineering [2ME] souhaite offrir à ses clients le meilleur service possible. C'est pourquoi certaines informations personnelles sont nécessaires pour rendre ces services aussi optimaux et sûrs que possible. La protection de la sécurité et de la confidentialité de vos données personnelles n'est pas seulement dans l'intérêt de 2ME, mais aussi dans le vôtre. 2ME est tenue d'appliquer les lois et règlements relatifs à l'utilisation d'informations sensibles en matière de protection de la vie privée. La présente déclaration de confidentialité décrit les pratiques en matière de confidentialité pour nos services, appareils, applications, logiciels, sites web, API et produits (ci-après dénommés les "services"). Nous vous informons sur les données que nous collectons et pourquoi, comment nous les utilisons et, surtout, sur vos droits concernant ces données et les mesures que nous prenons pour les garder confidentielles et sûres.

Collecte et stockage des données

La présente politique de confidentialité concerne les données vous concernant, votre appareil et votre interaction avec nos services.

Les "données personnelles" sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier, directement ou indirectement, seules ou avec d'autres informations. Il s'agit notamment de votre nom complet, de votre adresse électronique, des identifiants de votre appareil, de certains cookies et identifiants de réseau, ainsi que des "données relatives à la condition physique et au bien-être".

Dans la mesure où les informations que nous collectons sont des données de santé ou une autre catégorie spéciale de données à caractère personnel soumises au règlement général sur la protection des données de l'Union européenne ("RGPD"), nos services sont toujours fournis pour remplir les termes d'un contrat avec vous, comme les conditions de service. Cela constitue la base juridique du traitement de vos données. En outre, afin d'améliorer continuellement la qualité de nos services, nous exerçons également nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l'affinement, la personnalisation et le développement de nos services grâce à l'utilisation de vos données.

Conformément à cette base juridique, nous collectons les données suivantes.

Informations que vous fournissez

Certaines informations sont nécessaires pour créer un compte sur nos services, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre mot de passe, votre date de naissance, votre sexe, votre taille et votre poids. Ce sont les seules informations nécessaires pour créer un compte chez nous !

Paiement et informations sur les cartes

Si vous achetez des produits 2ME sur notre site web, vous fournissez vos informations de paiement, y compris votre nom, votre numéro de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte, le code CVV et l'adresse de facturation. Nous ne conservons pas ces informations de paiement. Nous conservons votre adresse de livraison afin de pouvoir honorer votre commande. Il est à noter que les sociétés de paiement tierces peuvent conserver ces informations conformément à leurs propres politiques et conditions en matière de protection de la vie privée.

Informations fournies par votre appareil

Votre appareil recueille des données pour estimer des paramètres tels que le nombre de pas que vous faites, les calories brûlées et les minutes d'activité. Lorsque votre appareil est synchronisé avec nos applications ou logiciels, les données enregistrées sur votre appareil sont transférées de votre appareil à nos serveurs.

Informations sur l'utilisation

Lorsque vous accédez à nos services ou les utilisez, nous recevons certaines données d'utilisation. Par exemple, nous enregistrons la dernière fois que vous avez synchronisé votre appareil, car cela peut nous aider en cas de problèmes liés à l'utilisation de nos services (dysfonctionnement de l'application ou de l'appareil). Pour la même raison, si vous utilisez une application mobile pour synchroniser votre appareil, nous stockons des informations sur le système d'exploitation utilisé.

Lorsque vous visitez notre site web, nous stockons automatiquement certaines informations sur votre ordinateur sous la forme d'un cookie afin de vous reconnaître. Automatiquement lors de votre prochaine visite Les cookies permettent de mieux adapter le contenu de nos sites à vos centres d'intérêt ou de stocker votre mot de passe ou votre code afin que vous n'ayez pas à le fournir à chaque fois. Vous pouvez supprimer les cookies du disque dur de votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur web quand vous le souhaitez.

Stockage des données

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des mesures de sécurité logicielle appropriées, telles que la pseudonymisation et le cryptage.

Suppression des données

Les données sont conservées aussi longtemps que vous décidez de poursuivre l'exécution de votre contrat avec nous. Toutefois, si vos données ne sont pas utilisées (aucune mise à jour et/ou connexion) au cours des 24 derniers mois, elles seront automatiquement supprimées, y compris votre adresse électronique et votre mot de passe pour vous connecter au système.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes.

Fournir et maintenir les services

Les informations que nous recueillons nous permettent de vous fournir les services. Par exemple, nous avons besoin d'utiliser vos informations pour vous fournir votre tableau de bord Activ8 qui suit votre activité, votre dépense énergétique et d'autres tendances, mais aussi pour vous fournir un service d'assistance à la clientèle. Nous pouvons également utiliser ces informations pour améliorer nos services, résoudre des bogues et d'autres problèmes.

Communication

Nous utilisons vos informations lorsque cela est nécessaire pour vous envoyer des notifications de service et vous répondre lorsque vous nous contactez.

Comment les informations sont-elles partagées ?

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec d'autres personnes que vous, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous.

Quand nous fournissons notre service d'études cliniques

Dans le cadre des applications cliniques et de l'utilisation de nos services, vos informations sont partagées avec des médecins et des cliniciens afin de procéder à une évaluation de vos "données relatives à la condition physique et au bien-être". N'oubliez pas que vous pouvez demander à tout moment l'effacement de vos données, auquel cas personne ne pourra plus jamais les consulter.

Lorsque vous êtes d'accord ou que vous nous demandez de partager

Vous pouvez nous demander de divulguer vos informations à d'autres personnes, par exemple lorsque vous utilisez nos fonctions communautaires telles que les groupes d'entraînement. N'oubliez pas que si vous choisissez de participer à un groupe, les informations telles que vos messages, le nombre total d'étapes du défi, les statistiques du groupe et les réalisations seront visibles par tous les autres participants du groupe.

Pour des raisons juridiques ou pour prévenir des dommages

Nous pouvons conserver ou divulguer des informations vous concernant pour nous conformer aux lois, réglementations, procédures légales ou demandes gouvernementales, pour faire valoir des droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales, ou pour prévenir, détecter ou enquêter sur des activités illégales, des fraudes, des abus, des violations de nos conditions, ou des menaces pour la sécurité des services ou la sécurité physique de toute personne.