Política de privacidad

2M Engineering [2ME] desea ofrecer a sus clientes el mejor servicio posible. Por esta razón, ciertos datos personales son necesarios para que estos servicios sean lo más óptimos y seguros posible. La protección de la seguridad y privacidad de sus datos personales no sólo redunda en interés de 2ME, sino también en el suyo. 2ME está obligada a aplicar las leyes y normativas relativas al uso de información sensible desde el punto de vista de la privacidad. Con esta declaración de privacidad describimos la práctica de privacidad para nuestro servicio, dispositivos, aplicaciones, software, sitios web, APIs y productos (en adelante denominados los "Servicios"). Con este aviso le informamos sobre los datos que recopilamos y por qué, cómo los utilizamos y, lo que es más importante, sus derechos en relación con estos datos y las medidas que utilizamos para mantenerlos privados y seguros.

Recogida y almacenamiento de datos

Esta política de privacidad se refiere a los datos sobre usted, su dispositivo y su interacción con nuestros Servicios.

"Datos Personales" es información que puede utilizarse para identificarle, directa o indirectamente, sola o junto con otra información. Esto incluye su nombre completo, dirección de correo electrónico, ID de dispositivos, ciertos identificadores de cookies y de red, así como "Datos de fitness y bienestar."

En la medida en que la información que recopilamos sean datos sanitarios u otra categoría especial de datos personales sujetos al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea ("RGPD"), nuestros Servicios se prestan siempre para cumplir los términos de un contrato con usted, como las Condiciones del servicio. Esto representa la base jurídica para el tratamiento de sus datos. Además, con el fin de mejorar continuamente la calidad de nuestros Servicios, también ejercemos nuestros intereses comerciales legítimos, como el perfeccionamiento, la personalización y el desarrollo de nuestros Servicios mediante el uso de sus datos.

De acuerdo con esta base jurídica, recogemos los siguientes datos.

Información que facilita

Algunos datos son necesarios para crear una cuenta en nuestros Servicios, como su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento, sexo, altura y peso. ¡Esta es la única información necesaria para crear una cuenta con nosotros!

Información sobre pagos y tarjetas

Si compras productos de 2ME en nuestro sitio web, nos facilitas tus datos de pago, incluidos tu nombre, número de tarjeta de crédito o débito, fecha de caducidad de la tarjeta, código CVV y dirección de facturación. No almacenamos estos datos de pago. Almacenamos su dirección de envío para tramitar su pedido. Tenga en cuenta que los procesadores de pagos de terceros pueden conservar esta información de acuerdo con sus propias políticas y condiciones de privacidad.

Información que proporciona tu dispositivo

Tu dispositivo recopila datos para estimar métricas como el número de pasos que das, las calorías quemadas y los minutos activos. Cuando su dispositivo se sincroniza con nuestras aplicaciones o software, los datos registrados en su dispositivo se transfieren desde este a nuestros servidores.

Información de uso

Cuando accede a nuestros Servicios o los utiliza, recibimos determinados datos de uso. Por ejemplo, almacenamos la última vez que sincronizó su dispositivo, porque eso podría ayudarnos en caso de problemas con el uso de nuestros Servicios (mal funcionamiento de la aplicación o del dispositivo). Por la misma razón, en caso de que utilice una aplicación móvil para sincronizar su dispositivo, almacenamos información sobre el sistema operativo en uso.

Cuando visita nuestro sitio web, almacenamos automáticamente cierta información en su ordenador en forma de cookie para reconocerle. Automáticamente en su próxima visita Las cookies ayudan a ajustar más el contenido de nuestros sitios a sus intereses o a almacenar su contraseña o código para que no tenga que indicarlo cada vez. Puede eliminar las cookies del disco duro de su ordenador a través de su navegador web siempre que lo desee.

Almacenamiento de datos

Los datos se almacenan en servidores seguros y se protegen con medidas de seguridad informáticas adecuadas, como la seudonimización y el cifrado.

Eliminación de datos

Los datos se almacenan mientras usted decida seguir cumpliendo su contrato con nosotros. Sin embargo, si sus datos no se utilizan (no hay actualizaciones y/o inicios de sesión) en los últimos 24 meses, sus datos se eliminarán automáticamente, incluido su correo electrónico y contraseña para iniciar sesión en el sistema.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines.

Prestación y mantenimiento de los servicios

Utilizando la información que recopilamos, podemos prestarle los Servicios. Por ejemplo, necesitamos utilizar su información para proporcionarle su tablero Activ8 de seguimiento de su actividad, el gasto de energía y otras tendencias, sino también para darle soporte al cliente. Podemos utilizar esta información también para mejorar nuestros servicios, resolver errores y otros problemas.

Comunicación

Utilizamos sus datos cuando es necesario para enviarle notificaciones del Servicio y responderle cuando se pone en contacto con nosotros.

Cómo se comparte la información

No compartimos su información personal con nadie más que con usted, excepto en las circunstancias limitadas que se describen a continuación.

Cuando prestamos servicios de estudios clínicos

En las aplicaciones clínicas y el uso de nuestros Servicios, su información se comparte con médicos y clínicos para realizar una evaluación de sus "Datos de Fitness y Bienestar". Tenga en cuenta que puede solicitar el borrado de sus datos en cualquier momento, en cuyo caso nadie podrá volver a ver sus datos.

Cuando esté de acuerdo o nos pida que compartamos

Puede indicarnos que divulguemos su información a terceros, por ejemplo, cuando utilice las funciones de nuestra comunidad, como los grupos de entrenamiento. Recuerde que si decide participar en un grupo, información como los mensajes que publique, el total de pasos que dé en el reto, las estadísticas del grupo y sus logros serán visibles para el resto de participantes del grupo.

Por motivos legales o para evitar daños

Podemos conservar o revelar información sobre usted para cumplir con una ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental; para hacer valer derechos legales o defendernos contra reclamaciones legales; o para prevenir, detectar o investigar actividades ilegales, fraude, abuso, violaciones de nuestros términos o amenazas a la seguridad de los Servicios o la seguridad física de cualquier persona.